Frågor om företagsbrevlådan

Hur registrerar jag en företagsbrevlåda i Kivra?

För att registrera en företagsbrevlåda behöver du först och främst ha registrerat dig på Kivra som privatperson, därefter kan du som har ett aktiebolag, handelsbolag, kommanditbolag eller en ekonomisk förening (BRF) registrera en företagsbrevlåda. Om ni tecknar firman i samråd så kan flera firmatecknare behöva signera med Mobilt BankID vid registreringen för att uppfylla era firmateckningsregler hos Bolagsverket. När det är uppfyllt öppnas er företagsbrevlåda. Ert företag kommer då automatiskt att ta emot post från anslutna avsändare.

Vilka företagsformer stöds av Kivras företagsbrevlåda?

Följande företagsformer kan registrera en företagsbrevlåda: aktiebolag, handelsbolag*, kommanditbolag* och ekonomiska föreningar (BRF). Företagsbrevlådan kan inte användas av ideella föreningar eller enskilda firmor, du som har enskild firma kan använda Kivra för privatpersoner.

*Kommanditbolag och handelsbolag som endast tecknas via ett annat bolag kan inte registrera en företagsbrevlåda. Finns det däremot personer som är komplementärer/kommanditägare med firmateckningsrätt är det möjligt att registrera en företagsbrevlåda för ett kommanditbolag och handelsbolag om man tecknar var och en för sig.

Kan min revisor eller medarbetare få tillgång till min företagsbrevlåda?

Som firmatecknare kan du dela ut behörighet till personer som inte är firmatecknare att ta del av företagsbrevlådan. Företagsbrevlådans behörighetsregister administrerar ni från inställningar där du kan bjuda in personer som behöver ta del av företagets administration. Notera även att inbjudna användare kan bjuda in nya användare till företagsbrevlådan. Det är ytterst firmatecknarna som ansvarar för att hålla behörighetsregistret uppdaterat.

Finns det en app?

I dagsläget finns det ingen app för Kivras företagsbrevlåda. Men, webbtjänsten är responsiv vilket gör att den fungerar lika bra på en dator, surfplatta och mobiltelefonen. För att få snabbare tillgång går det göra ett bokmärke i din webbläsare och fästa bokmärket på din hemskärm.

Var ser jag företagsbrevlådan?

För att se och administrera posten du fått i din företagsbrevlåda loggar du in på din privata Kivra via webbläsare i valfri enhet. Gå till Meny och klicka på företagsnamnet som syns i menylistan. Har du fler företagsbrevlådor syns alla företagsnamnen i listan som du kan klicka på för att gå till respektive inkorg.

Vilka företag och myndigheter kan jag som företagare få post från i Kivra?

I dagsläget kan du ta emot myndighetspost i företagsbrevlådan. I takt med att vi ansluter fler avsändare kommer ert företag att kunna samla mer och mer av er post i Kivra.

Kan jag ha en företagsbrevlåda även om min kollega inte har Kivra?

Din kollega som är firmatecknare behöver inte använda Kivra privat för att du ska kunna signera och öppna en företagsbrevlåda, det räcker med att en av er använder Kivra. Om ni är fler firmatecknare som tecknar firman i samråd krävs att alla firmatecknare signerar med Mobilt BankID för att ni ska kunna registrera företagsbrevlåda.

De firmatecknare vill ta del av företagsbrevlådan behöver använda Kivra privat för att kunna logga in och administrera företagets försändelser/post

Hur ändrar jag kontaktuppgifterna i företagsbrevlådan?

Som inloggad i företagsbrevlådan kan du ändra dina kontaktuppgifter under “Meny”, “Inställningar” och “Hantera behörigheter och delningar".

Kostar det något med Kivras företagsbrevlåda?

Det är kostnadsfritt att ta emot posten digitalt från anslutna företag och myndigheter. Det kan bli aktuellt med tilläggstjänster längre fram som kommer att debiteras. Som användare kommer du själv ta ställning till om du vill ansluta tilläggstjänsterna.

Vad är Kivra+?

I Kivra+ ingår idag möjligheten att på ett enkelt och prisvärt sätt digitalisera all inkommande post till företaget genom att få den skannad direkt in i företagsbrevlådan. Läs mer här.

Hur vet jag om jag fått nytt brev i företagsbrevlådan?

Varje gång du får ett nytt brev i företagsbrevlådan får du en e-postavisering till den e-postadress du har registrerat. Därför är det viktigt att du ser till att ha en uppdaterad e-postadress registrerad. Detta gäller även de personer som har tilldelad behörighet eftersom även de får en e-postavisering vid ny post i företagsbrevlådan.

Hur lägger jag till/tar bort avsändare i företagsbrevlådan?

Vår förhoppning är att du ska vilja ta emot så mycket som möjligt av din post digitalt - desto mer värde kan vi skapa både för dig och miljön. När du registrerar dig på Kivra får du automatiskt din företagspost digitalt från alla anslutna avsändare som du är kund hos. Vill du ha posten på papper kan du enkelt ställa av specifika avsändare under “Inställningar” och "Hantera avsändare" som du hittar under menyn som inloggad i företagsbrevlådan.

Hur avslutar jag min företagsbrevlåda?

Du kan avsluta företagsbrevlådan som inloggad under "Meny", "Inställningar" och "Hantera konto". Under 45 dagar kommer du fortfarande kunna logga in på företagsbrevlådan och ha tillgång till alla dina dokument. Under denna period kan du när som helst återaktivera kontot under inställningarna, därefter raderas företagsbrevlådan och allt dess innehåll.

Frågor om säkerheten

Frågor och svar på varför Kivra är marknadens säkraste tjänst.

Se frågor

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera så bra som möjligt för dig. Genom att besöka vår webbplats godkänner du att vi använder cookies.

OK!