Behöver du hjälp?

Avsluta tjänsten

Hur avslutar jag min digitala brevlåda?

Du kan när som helst avsluta din Kivra som inloggad under "Meny", “Inställningar” och “Kontoinställningar”. Har du tidigare kopplat på din myndighetspost/betaltjänsten i Kivra behöver du även avsluta dom innan du/vi kan avsluta Kivra. Du får en automatisk mailbekräftelse när ditt Kivra-konto avslutats.

Under 45 dagar kommer du fortfarande kunna logga in på Kivra och ha tillgång till alla dina dokument. Observera att det eventuellt kan komma digital post under dessa 45 dagar. Under denna period kan du när som helst återaktivera din Kivra under inställningar. Efter 45 dagar raderas ditt konto och allt dess innehåll.

Hur avslutar jag betaltjänsten?

För att avaktivera betaltjänsten går du till "Meny", "Inställningar" och "Betaltjänst", därefter klickar du på "Avaktivera betalningar" varpå processen för avregistrering sätts igång. Du kan även avsluta betaltjänsten i din internetbank. Om du har en pågående betalning måste denna avbrytas eller gå igenom innan du kan avsluta betaltjänsten.

Hur avslutar jag myndighetsposten i Kivra?

Du avsluta myndighetsposten i Kivra som inloggad under "Meny", “Inställningar” och “Myndighetspost”. Klicka därefter på "Avaktivera" och signera med ditt Mobila BankID.

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera så bra som möjligt för dig. Genom att besöka vår webbplats godkänner du att vi använder cookies.

OK!