Behöver du hjälp?

Dela din inkorg med en annan användare

Hur delar jag ut min Kivra?

Du kan välja att dela din post i din Kivra med andra användare genom att klicka på "Meny, Inställningar och Delningar" som inloggad i Kivra. Där anger du personnummer på personen som du vill dela din inkorg med, och klickar på "Skicka inbjudan". Därefter får du upp en säkerhetskod som den andra användaren behöver ange i sin Kivra under "Meny, Inställningar och Delningar" när hen klickat på "Acceptera" på delningsinbjudan. När personen godkänt din delning kan hen ta del av och administrera din post. Man får dock fortfarande endast e-postaviseringar gällande sin egna post.

Kan jag vidarebefordra en försändelse?

Du kan alltid välja att ladda ner en försändelsen och sedan vidarebefordra den från din enhet.

I appen för iOS kan du vidarebefordra en försändelse direkt genom att klicka på "Ladda ner", som du hittar genom att klicka på den blå cirkeln med tre streck. På så sätt får du upp alternativ som möjliggör vidarebefordring.

I Android-appen kan funktionen variera beroende på pdf-läsaren man använder.

Kan två användare registrera samma e-post?

Nej. Kivra är kopplat till personnumret och för att säkerställa att vi når rätt person när du får brev i Kivra behöver varje användare registrera en unik e-postadress.

Kivra erbjuder istället en delafunktion som gör det möjligt att dela ut sin Kivra med en annan användare, exempelvis din sambo så att denne ta del av samt hantera din post (exempelvis betala fakturor). Läs mer här.

Vad händer med Kivra när en person avlider?

Efter att en person har gått bort stoppas automatiskt den digitala posten från företag och myndigheter och ställs om till fysisk distribution igen.

Om en anhörig från dödsboet vill avsluta Kivra-kontot och/eller få tillgång till tidigare mottagna digitala försändelser kan vi dela inkorgen med en eller flera personer från dödsboet efter att ett vårdnadsintyg delats med oss. I de fallen man är make/maka går det bra med ett dödsfallsintyg. Observera att det krävs att den anhöriga som vill ta del av inkorgen själv behöver ha en aktiv Kivra, som vi kan dela innehållet med.

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera så bra som möjligt för dig. Genom att besöka vår webbplats godkänner du att vi använder cookies.

OK!