Behöver du hjälp?

Vad är en cookie?

En cookie är en liten textfil som webbplatser du besöker kan placera i din dator för att på olika sätt komma ihåg dig och ditt besök samt bidra till en bättre upplevelse och funktionalitet för dig.

Enligt lag (2003:389) om elektronisk kommunikation ska alla besökare av en webbplats informeras om vad cookies används till. Cookies används på de flesta hemsidor och är inte skadligt för din dator. Mer information finns att läsa på Post- och telestyrelsens hemsida (se https://www.pts.se/)

Det finns två typer av cookies:

  • Den ena typen, persistent cookies, sparar en fil en längre tid på din dator. Den används t.ex. för att hemsidan ska känna igen dig och de val du gjort vid ett tidigare besök.
  • Den andra typen kallas sessionscookies. När du besöker en hemsida lagras sessionscookien temporärt i din dators minne för att t.ex. hålla reda på vilket språk du valt. Sessionscookies lagras inte utan försvinner när du stänger din webbläsare.

Det finns även något som kallas för tredjepartscookies vilket betyder att cookien kommer från tredje part. Dessa cookies kommer alltså från någon annan än den som är ansvarig för webbplatsen. Cookies som t.ex. används för webbstatistik och annonsering är exempel på typiska tredjepartscookies.

I vilket syfte använder Kivra cookies?

Kivra använder både persistent cookies och sessionscookies som beskrivs ovan. Informationen i dessa cookies är enbart knuten till din dator (via din IP-adress) och ditt besök på Kivras webbplats.

Kivra använder även tredjepartscookies från betrodda leverantörer (se vidare nedan), bland annat för analys av användning som ligger till grund för vår framtida produktutveckling samt så kallad retargeting då vi kan komma att informera om och marknadsföra Kivra externt för användare som har besökt Kivras webbplatser.

I korthet: om du besökt Kivras webbplatser kan du genom Kivras användning av tredjepartscookies se information om Kivra på andra webbplatser du därefter besöker. Detta gäller förstås inte om du valt att rensa bort cookies innan du surfar vidare, se hur du kan göra det nedan.

Kivras användning av Facebook Pixel (tredjepartscookie)

Kivra, som många andra, använder Facebooks teknik för marknadsföring (“Facebook Pixel”). Syftet med detta är att marknadsföra Kivra för Facebooks användare och med hjälp av tekniken t.ex. kunna sortera ut befintliga Kivra-användare från att motta reklam från Kivra. I stora drag fungerar Pixeln på följande sätt:

  • Pixeln utgörs av ett fåtal rader JavaScript-kod som inkluderas på webbplattformar (eller i form av SDK:er för iOS och Android). Det enda syftet med koden är att vid t.ex. framgångsrikt inlogg skicka en serverförfrågan till Facebooks servrar.
  • Denna specifika serverförfrågan kommer (genom “HTTP headers”) bland annat att skicka besökarens IP-adress, information om besökarens webbläsare samt “User Agent” och eventuell cookiedata. Med andra ord möjliggör Pixeln att ett litet digitalt fotavtryck från vissa aktiviteter på Kivras webbplatser kommer Facebook till del.
  • Denna information använder Facebook för att undersöka om den specifika datan (“fotavtrycket”) liknar någon av deras befintliga användare. Finner Facebook en match kan Kivra därefter välja att basera vissa regler i sin marknadsföring på detta.

Kivra har sett till att kraftigt begränsa omfattningen av spårning genom Pixeln till att endast mäta sidvisningar på https://accounts.kivra.com/ och dess undersidor samt inloggningar och registreringar. Pixeln är därmed exempelvis helt avskärmad från allt användande av Kivra i inloggat läge.

Det finns många sätt för dig som användare att specifikt förhindra möjligheten för Facebook att följa ditt fotavtryck. Du kan t.ex. installera en annonsblockerare i din webbläsare som förhindrar serverförfrågningarna till Facebook. Du kan även avsäga dig denna typ av marknadsföring genom Amerikanska DAA AdChoices här: http://optout.aboutads.info.

Kivras användning av Google Analytics (tredjepartscookie)

Kivra nyttjar Google Analytics som är en vedertagen produkt av Google för att på generell nivå förstå hur besökare interagerar med Kivra. Google Analytics använder sig av cookies för att förstå hur besökare använder Kivra. Informationen genererad av dessa cookies, inklusive din IP-adress, kommer Google tillhanda genom ett förfarande likt det för Facebook (se ovan) och lagras på Googles servrar i USA. Om du som internetanvändare specifikt vill undvika att bli spårad av Google tillhandahåller Google själva följande tjänst: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Hur väljer jag bort cookies generellt?

Godkänner du inte att cookies används kan du rensa och stänga av cookies i din webbläsare. Du kan även ställa in webbläsaren så att du får en varning varje gång webbplatsen försöker sätta en cookie på din enhet. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas. I vissa webbläsare (exempelvis Googles ”Chrome”) kan du nyttja i ett så kallat inkognitoläge då webbläsaren automatiskt raderar alla cookies när du stänger ner den.

Vad gäller Facebook Pixel finns det alltså många sätt för dig som användare att specifikt förhindra möjligheten för Facebook att följa ditt fotavtryck. Du kan t.ex. installera en annonsblockerare i din webbläsare som förhindrar serverförfrågningarna till Facebook. Du kan även avsäga dig denna typ av marknadsföring genom Amerikanska DAA AdChoices här: http://optout.aboutads.info.

Observera att ett blockerande av cookies kan resultera i att du inte får tillgång till alla sidor och funktioner på Kivras webbplats samt att det kan komma att försämra din användarupplevelse.

Behandling av personuppgifter

För information om Kivras behandling av personuppgifter för dig som besökare på Kivras webbplats, se https://www.kivra.com/om-oss/personuppgifter/.

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera så bra som möjligt för dig. Genom att besöka vår webbplats godkänner du att vi använder cookies.

OK!