Vi söker personer till vår kundtjänst

Just nu söker vi personer till vår kundtjänst (såväl hel- som deltidstjänster).

För att trivas i kundtjänstteamet behöver du vara en serviceinriktad person, med öga för detaljer, som vill jobba i och vara med att utveckla vår kundtjänst. Du talar och skriver mycket god svenska och engelska.

I kundtjänsten arbetar vi med:

  • Telefon- och mailsupport för användare
  • Administrativt arbete
  • Logga ärenden i våra ärendehanteringssystem (Desk mm.)
  • Utveckla befintliga supportrutiner
  • Användarundersökningar

Om Kivra

Kivra är en tjänst för säker digital post från företag och myndigheter. Över 700 000 personer i Sverige använder Kivra och antalet företag och myndigheter som ställer om till digital post växer nu snabbt.

Kivra har kopplingar mot alla bankkonton via Bankgirocentralen, är en registrerad betaltjänstleverantör hos Finansinspektionen och en godkänd brevlådeoperatör av Mina meddelanden för att förmedla säker digital myndighetspost. Kivra ägs av 41an Invest (Karl-Johan Persson och Stefan Krook), FAM (Wallenbergstiftelserna), styrelse och personal.

Vi är övertygade om att vi kommer kunna erbjuda dig en utmanande och rolig framtid. Du kommer få jobba med drivna kollegor i ett företagsklimat som främjar personlig och professionell utveckling.

Intresserad?

Är du intresserad av att jobba i kunstjänstteamet? Skicka din ansökan (CV och personligt brev) till isabelle.hooshidar@kivra.com. Kontakta gärna Isabelle via mail om du har några frågor eller funderingar.